Unsere Lösungen

Ihre IT-Infrastruktur benötigt regelmäßige Pflege und Wartung, genauso wie Ihr Auto oder Ihr Haus. Nur durch kontinuierliche Aufmerksamkeit und rechtzeitige Maßnahmen können Sie sicherstellen, dass Ihre Systeme reibungslos und effizient laufen. Dazu gehören sowohl Software-Updates als auch Upgrades, die notwendig sind, um Sicherheitslücken zu schließen und die Leistung zu optimieren. Auch das Ersetzen von Hardware-Komponenten ist entscheidend, um Ausfälle zu vermeiden und die Leistungsfähigkeit Ihrer IT-Systeme zu gewährleisten. Wir verstehen, dass unvorhergesehene Ausfälle zu großen Störungen in Ihrem Geschäftsbetrieb führen können, weshalb wir Ihnen ad-hoc-Lösungen anbieten, die schnell implementiert werden können, sowie vordefinierte Service-Level-Agreements (SLA), die Ihnen langfristige Sicherheit und Planung ermöglichen.

Mit unseren SLA-Lösungen profitieren Sie von festgelegten Reaktionszeiten und einem klaren Leistungsumfang, sodass Sie genau wissen, was Sie erwarten können. Ob es sich um regelmäßige Wartungsarbeiten, Überprüfungen der Sicherheitssysteme oder um die Aktualisierung Ihrer Software handelt, wir stehen Ihnen jederzeit zur Seite. Darüber hinaus bieten wir proaktive Überwachungsdienste an, die potenzielle Probleme erkennen, bevor sie zu Störungen führen.

Wir wissen, dass der reibungslose Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur für den Erfolg Ihres Unternehmens von entscheidender Bedeutung ist. Daher setzen wir alles daran, Ihnen einen ausgezeichneten Service zu bieten. Durch unsere maßgeschneiderten Lösungen können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren, während wir uns um die technischen Details kümmern. Lassen Sie uns gemeinsam dafür sorgen, dass Ihre IT-Systeme stets auf dem neuesten Stand sind und optimal funktionieren, damit Sie Ihre Ziele effizient und erfolgreich erreichen können.

Service Level Agreement

Benötigen Sie unsere Bereitschaft bei Ausfällen der Infrastruktur?

Supportpaket

Sparen Sie mit unseren Supportpaketen und geniessen Sie erstklassigen Service.

IT-Monitoring

IT-Monitoring heisst Früherkennung, Früherkennung heisst einen Ausfall koordiniert abzufangen.

IT-Wartung

Ihre Geräte bleiben so immer auf dem neuesten Sicherheitslevel und Ihre Infrastruktur bleibt up-to-date.

Vor-Ort-Besuche

Experten-Support direkt in Ihren Räumlichkeiten – für reibungslose Abläufe.

Floor Walking

Sofortige IT-Hilfe, die durch Ihre Büros wandert – Probleme gelöst, bevor Sie es merken.