Blauer Bildschirm (BSOD) beheben | Windows Hilfe
Ein Stop-Fehler unterbricht Windows ploetzlich. Der Fehlercode und letzte Änderungen zeigen oft die Richtung. Diese Anleitung führt Sie Schritt für Schritt durch gängige Lösungen. Wenn es nicht klappt oder Sie lieber Profi-Hilfe möchten, ist Leftclick AG in der Region Basel für Sie da.
Schritt für Schritt
- 1
Fehlercode notieren
Schreiben Sie den Stop-Code wie IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL oder MEMORY_MANAGEMENT auf oder fotografieren Sie ihn.
- 2
Letzte Änderung rückgängig
Deinstallieren Sie kuerzlich installierte Treiber, Updates oder Programme über den abgesicherten Modus.
- 3
RAM-Test
Führen Sie den Windows-Speicherdiagnose-Tool aus: Windows+R, mdsched.exe, Neustart und Test.
- 4
Systemdateien prüfen
Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator und führen Sie sfc /scannow aus.
Wenn es nicht klappt
Wenn die Schritte nicht helfen, Sie unsicher sind oder es in Ihrem Unternehmen mehrere betroffene Geräte gibt, übernimmt Leftclick AG die Fehlersuche. Wir arbeiten per Fernwartung oder vor Ort in der Region Basel und finden die Ursache ohne Ausprobieren.
Haeufige Fragen
- Kostet die Erstberatung etwas?
- Wir klären am Telefon kurz das Problem und sagen Ihnen ehrlich, ob ein DIY-Fix reicht oder professionelle Hilfe sinnvoll ist.
- Betreuen Sie auch Firmen-PCs?
- Ja. Wir betreuen KMU in Basel-Stadt und Basel-Land mit Managed IT, Support und Sicherheit aus einer Hand.