Schwarzer Bildschirm beim Start | Windows Hilfe
Der PC laeuft, aber der Bildschirm bleibt schwarz. Das liegt oft an Anzeige, Kabel oder Grafiktreiber. Diese Anleitung führt Sie Schritt für Schritt durch gängige Lösungen. Wenn es nicht klappt oder Sie lieber Profi-Hilfe möchten, ist Leftclick AG in der Region Basel für Sie da.
Schritt für Schritt
- 1
Monitor und Kabel prüfen
Prüfen Sie Strom, HDMI oder DisplayPort Kabel und testen Sie einen anderen Anschluss am Monitor.
- 2
Externe GPU vs onboard
Stecken Sie das Kabel direkt an die Grafikkarte, nicht an den Mainboard-Anschluss, wenn eine Grafikkarte eingebaut ist.
- 3
Windows blind starten
Druecken Sie nach dem Start Windows-Taste, tippen Sie blind das Passwort und Enter. Hoert der PC den Anmelde-Sound, laeuft Windows.
- 4
Abgesicherter Modus
Starten Sie dreimal unterbrochen oder nutzen Sie die Wiederherstellungsumgebung für Abgesicherter Modus mit Netzwerk.
Wenn es nicht klappt
Wenn die Schritte nicht helfen, Sie unsicher sind oder es in Ihrem Unternehmen mehrere betroffene Geräte gibt, übernimmt Leftclick AG die Fehlersuche. Wir arbeiten per Fernwartung oder vor Ort in der Region Basel und finden die Ursache ohne Ausprobieren.
Haeufige Fragen
- Kostet die Erstberatung etwas?
- Wir klären am Telefon kurz das Problem und sagen Ihnen ehrlich, ob ein DIY-Fix reicht oder professionelle Hilfe sinnvoll ist.
- Betreuen Sie auch Firmen-PCs?
- Ja. Wir betreuen KMU in Basel-Stadt und Basel-Land mit Managed IT, Support und Sicherheit aus einer Hand.